Компенсація за пошкоджене житло доступна власникам, наймачам та орендарям, чиє житло постраждало внаслідок ворожого обстрілу; заявки приймають у ЦНАПі Івано‑Франківська або через «Мобільного адміністратора».
Хто має право на допомогу
Право на отримання одноразової грошової допомоги мають власники, наймачі та орендарі житла, яке зазнало пошкоджень під час ворожих обстрілів. Допомога надається з міського бюджету та може покривати витрати на ремонт житлового об’єкта. На один об’єкт допомога може бути надана один раз одному із заявників.
Куди та як подавати заявку
Заявку на отримання компенсації можна подати у головному офісі Центру надання адміністративних послуг міста Івано‑Франківська за адресою вул. Незалежності, 9. Також приймають звернення у територіальних підрозділах ЦНАП та на віддалених робочих місцях адміністратора ЦНАП. Існує можливість подачі через «Мобільного адміністратора» для зручності мешканців, які не можуть особисто прийти до офісу.
Порядок розгляду та критерії
Розмір грошової допомоги визначає комісія, яка розглядає заяви на підставі поданих документів та акта обстеження будинку або квартири. До пакету документів має входити відповідна фотофіксація пошкоджень, яка додається до акта обстеження. Комісія працює у складі органів з питань техногенно‑екологічної безпеки і надзвичайних ситуацій Івано‑Франківської територіальної громади.
“Якщо ж руйнування серйозні – рекомендую подаватися через «єВідновлення» на компенсацію з державного бюджету”, — додає заступник міського голови Михайло Смушак.
Альтернативний механізм відшкодування
У випадках серйозних руйнувань можливе звернення за компенсацією з державного бюджету через електронний сервіс. Для цього потрібно подати повідомлення у додатку «Дія» в розділі «Сервіси» — «єВідновлення», додавши фотофіксацію та необхідні документи. Такий варіант призначений для великих ушкоджень і є додатковою можливістю до міських виплат.
Документи та контакти для довідок
Для оформлення одноразової допомоги необхідно надати документи, що підтверджують право користування або власності на житло, а також акт обстеження та фотоматеріали пошкоджень. У разі труднощів із відновленням документів можна звертатися на електронну пошту [email protected] або за телефонами 0991573911, (0342)75-01-19, (0342)75-20-61. Усі звернення опрацьовуватимуться міською комісією, а пошкодження фіксуватимуть відповідними актами.
Про строки та повторні виплати
Допомога на ремонт одного об’єкта надається одноразово одному із заявників за наявності підтверджувальних документів та акта обстеження. Повторні виплати на той самий об’єкт не передбачені. Розмір та форма допомоги встановлюються відповідною комісією залежно від наданих матеріалів і результатів обстеження.
Організаційні зауваги
Звернення приймають у робочому режимі ЦНАП та через виїзні точки адміністратора для забезпечення доступності послуги. Фотофіксація ушкоджень і повний пакет документів пришвидшують процес розгляду заявки. Рішення приймає комісія на підставі поданих заявником документів та акта обстеження, а також фотофіксації, наданих комісією з питань техногенно‑екологічної безпеки і надзвичайних ситуацій Івано‑Франківської територіальної громади.