Державна установа «Івано-Франківський обласний контактний центр» забезпечує роботу Урядової гарячої лінії за номером телефону 0800 507 309 на території Івано-Франківської області.
За перше півріччя 2015 року до установи надійшло 2 870 звернень, зміст яких стосувався різних аспектів суспільного життя.
Відповідно у зверненнях зріс інтерес до питань соціального захисту (1102 звернення), пенсійного забезпечення, тарифної і цінової політики у комунальній сфері і на споживчому ринку, питань оподаткування, зокрема пов’язаних із законодавчими нововведеннями.
Заявники цікавилися змінами з 1квітня 2015 року в порядку нарахування пенсій для працюючих пенсіонерів відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо пенсійного забезпечення», а також щодо оподаткування доходів фізичних осіб у зв’язку із набранням чинності з 1 січня 2015 року відповідного Закону України про внесення змін у Податковий кодекс та деякі законодавчі акти щодо податкової реформи.
Проблема корупції займає у тематичній структурі звернень одне з провідних місць (388 звернень).
У зверненнях з питань обороноздатності країни заявники продовжували висловлювати пропозиції стосовно посилення боєздатності, матеріально-технічного забезпечення військових формувань, а також щодо добровільного призову на військову службу, участі в АТО ( 138 звернень).