Упущена вигода «АвтоВАЗу» з моменту початку продажів автомобілів Lada Granta склала на поточний момент 600 млн рублів через несумлінних дій дилерів, повідомив президент "АвтоВАЗу" Ігор Комаров.
Виступаючи на Петербурзькому Міжнародному Економічному Форумі Ігор Комаров заявив, що упущена вигода від дій дилерів при реалізації Lada Granta з моменту початку продажів вже склала понад 600 мільйонів рублів.
Основними причинами даної ситуації є завищення цін дилерами за рахунок додаткового обладнання, продажу місць у штучно створюваних ними ж самими чергах і багато іншого.
Раніше «АвтоВАЗ» заявив про те, що в концерн надходять численні скарги споживачів на офіційних дилерів компанії. «У зв’язку з ажіотажним попитом на новий народний автомобіль Lada Granta деякі дилери намагаються отримати надприбуток за рахунок споживачів», – розповіли на підприємстві. Зокрема, деякі продавці завищують ціни на автомобілі, нав’язують додаткове обладнання і некоректно обслуговують. У зв’язку з цим автоконцерн почав акцію «Хороший. Поганий. Злий », пропонуючи, таким чином, споживачам дати оцінку роботі дилерів. На недобросовісних продавців люди зможуть поскаржитися на сторінці «АвтоВАЗу» «ВКонтакте» або на форумах клубів любителів Lada. Такі дилерські центри внесуть до «чорного списку». Тим часом автовласники можуть і похвалити, що сподобався їм дилерський центр, таких внесуть до «білого списку». За результатами зібраних даних керівництво «АвтоВАЗу» планує карати або заохочувати дилерів Lada, обіцяють на «АвтоВАЗі».
"АвтоВАЗ" – одне з найбільших підприємств автомобільної галузі Східної Європи. Виробничі потужності дозволяють випускати понад 800 000 автомобілів на рік, на "АвтоВАЗі" працює близько 66 000 чоловік. За підсумками 2011 року продажі в Росії виросли на 10,6% в порівнянні з попереднім роком – до 578 387 тисячі автомобілів Lada.
Чистий прибуток групи "АвтоВАЗ" по МСФО за підсумками 2011 року склав 6,7 мільярда рублів, що вище показника 2010 року в два рази.