Під час сьогоднішнього засідання виконавчий комітет Івано-Франківської міської ради розглянув проект рішення «Про роботу зі зверненнями громадян у виконавчому комітеті за 2015 рік».
Було заслухано та взято до відома інформацію відділу звернень громадян міськвиконкому.
Згідно з оприлюдненою інформацією найбільше громадяни зверталися з питань: комунального господарства – 1865 (35% від загальної кількості), соціального захисту – 1 151 (21,6 %), земельних відносин-593 (10,9%), житлової політики – 283 (5,3 %), будівництва- 266 (5%) тощо. У порівнянні з відповідним періодом минулого року зменшилась кількість звернень з питань діяльності органів місцевого самоврядування -87 (проти – 105 звернень у 2014 році), праці і заробітної плати – 32 ( проти – 40 у звернень у 2014 році).
Зазначено, що від загальної кількості пропозицій, заяв та скарг 2599 (48,7%) звернень вирішено позитивно на користь громадян, на 2430 (45,5%) звернень надані відповідні роз’яснення, на 169 (3,2%) звернень заявникам відмовлено у позитивному вирішенні у зв’язку з тим, що підняті ними питання не врегульовано чинним законодавством України. На контролі залишається 138 (2,6%) звернень громадян.
Під час обговорення питання міський голова зауважив, що потрібно зробити так, щоб у відповідях на звернення звертали увагу не так на кількісний, як на якісний показники.
«Треба вивчити питання щодо відповідей на звернення. Там є факти відписок. Люди приходять на прийом і показують ці відписки. Треба, щоб була не лише кількість, але й якість відповідей», – зауважив Руслан Марцінків.
Та дав протокольне доручення на опрацювання цього питання.
Висловив свою претензію до роботи зі зверненнями громадян і член виконавчого комітету Вадим Войтик.
«Ще 2 лютого я звернувся до Вас, пане голово, із запитом щодо питання незаконної торгівлі біля універмагу «Прикарпаття». Для прикладу, така організація як податкова інспекція відповіла. Так, відпискою. Але принаймні я її отримав, а від виконкому – ні», – сказав Войтик.