У понеділок 16 травня 2016 року відбувся особистий прийом громадян першим заступником міського голови Вітенком М .І .На прийомі побувало 18 івано-франківців. Основні питання з якими зверталися мешканці міста: надання житла, ремонту дворової каналізаційної мережі на вул. Лермонтова, 16, з приводу надання дозволу на встановлення індивідуального опалення, щодо продовження автобусного маршруту до садово-городніх кооперативів в с. Угринів, з приводу розрахунків за спожиту електроенергію, ремонту вул. Достоєвського тощо.
Для оперативного вирішення піднятих питань та надання більш точної відповіді на прийом було запрошено окремих керівників структурних підрозділів.
Окремі питання розглянуті під час прийому , а інші доручено керівникам : муніципальної інвестиційної управляючої компанії, Департаменту житлової комунальної політики та благоустрою, ДМП «Теплокомуненерго» для належного їх розгляду, вивчення та надання відповідей заявникам згідно чинного законодавства.