Все більше українських бізнесів долучаються до підтримки військових, які повертаються до мирного життя. ІТ-компанія Softjourn отримала відзнаку «Дружні до ветеранів» та активно впроваджує програми, спрямовані на реінтеграцію захисників у професійне середовище.
У компанії забезпечують супровід ветеранів від етапу співбесіди до повної адаптації на новому місці. Програма включає соціальний пакет, що допомагає відновити фізичне й психологічне здоров’я.
«Це про людяність, емпатію і взаєморозуміння», — наголошує IT Recruiter Lead Марта Кухній.
«І про унікальні знання та навички, які приносять у команду ветерани», — додає HR People Partner Роксолана Мельниченко.
Як виникла ініціатива
Проєкт започаткували Марта Кухній та Роксолана Мельниченко. Як керівники суміжних напрямів і колеги, вони часто обговорювали, як компанія може підтримати тих, хто повертається з фронту.
Марта, що очолює команду рекрутерів, стикнулася з питанням колег — як коректно спілкуватися з ветеранами під час найму. Роксолана, відповідальна за адаптацію та комфорт працівників, підтримала ідею, наголосивши на важливості підготовки менеджменту до зустрічі ветеранів.
Обидві мали спільну мету — зламати стереотипи про військових і довести, що вони можуть бути цінними членами команди, а не «ризиком».
«Наше завдання — створити для них безпечний простір і сказати: “Ми вас чекаємо”», — підкреслюють вони.
Співпраця з Veteran Hub
Ініціативу підтримало керівництво Softjourn, і команда розпочала дослідження досвіду інших компаній та організацій. Зокрема, зацікавила модель Veteran Hub, з яким підписали меморандум. Для здобуття статусу «Дружні до ветеранів» компанія пройшла три етапи:
- Моніторинг процесів — оцінка готовності до працевлаштування ветеранів.
- Отримання фідбеку та внесення змін.
- «Таємний кандидат» — тестування підходів до найму ветеранів.
Softjourn уже мала практику підтримки своїх працівників-військових ще з 2014 року, зокрема через фонд «Softjourn Допомога». Після початку повномасштабного вторгнення фонд працює проактивно: допомагає з амуніцією, співфінансує дрони та підтримує волонтерів із числа колег.
Нові HR-підходи
У вакансіях тепер прямо зазначають, що компанія відкрита для ветеранів. Розробили словник військових термінів, щоб рекрутери могли грамотно обговорювати бойовий досвід кандидатів.
Після найму — поетапний онбординг: зустрічі з HR, знайомство з командою, індивідуальні програми навчання. Якщо повертається ветеран, йому розповідають про всі зміни в компанії.
Також відбулися внутрішні тренінги щодо комунікації з ветеранами, які проводили Марта та Роксолана. Наразі готуються навчальні програми для керівників.
Соціальний пакет та додаткові пільги
До стандартних бенефітів для ветеранів додали:
- юридичні консультації;
- розширену психологічну допомогу;
- подовжену відпустку;
- фінансування реабілітації, занять спортом, масажів (до $1000 на рік).
Ці зміни розробляли разом із ветеранськими організаціями, зокрема реабілітаційним центром «4.5.0 Прикарпаття» у Калуші. Softjourn також фінансово підтримує цей центр і забезпечує своїх працівників доступом до його послуг.
Цінність досвіду ветеранів
У компанії відзначають, що військові приносять із собою навички адаптивності, роботи в команді та ефективності в стресових умовах. Це особливо цінно для міжнародних ІТ-команд, де важлива швидка інтеграція й чітка співпраця.
Softjourn планує надалі розширювати програми підтримки ветеранів, зокрема співпрацює з ГО «Відважна ІТ-освіта» для стажування військових та членів їхніх сімей у своїх проєктах.
«Найменше, що ми можемо зробити, — дати можливість тим, хто повернувся з війни, проявити себе», — резюмує Роксолана Мельниченко.
Матеріал опубліковано в рамках проєкту “Журналістика в умовах війни: точність, етика, співпраця”, що впроваджується ГО “Івано-Франківський прес-клуб реформ” за підтримки Фонду розвитку ЗМІ Посольства США в Україні